インストール不要！無料のオンラインビデオ通話ツール

特徴

• インストール不要

  Webブラウザを使用しますので、パソコンやスマートフォンにインストールする必要がありません 。
  初めてご利用になる方でも簡単に操作することができます。

• 基本利用料不要

  WebConnect＋はより多くのみなさまに無料でお使いいただけるように、広告バナーを画面内に表示させていただいております。
  広告バナーを表示することにより得られた収入をシステム運用費用等に充当しております。

• 有償での対応も可能

  自社ロゴの組み込みや、広告の非表示など有償にて承ります。
  ご希望やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用方法

• 店舗さま・企業さま編

  1.利用者情報登録

  店舗さまや企業さま等（ビデオ通話を受ける側）は、ログイン時に必要となるメールアドレスなど数項目の情報を登録をしてください。

  2.ルームキーの設定

  管理画面にログインし、マイページにてルームキーを設定してください。

  初期値はランダムの文字列が登録されていますので、分かりやすいものに変更していただくのが良いかと思います。

  ※初期値をそのまま使用することも可能

  3.お客様用ビデオ通話ルームのURL発行

  ビデオ通話ルームとしてお客様がアクセスする専用ページのURL情報がマイページに記載されています。

  このURLを自社ホームページへの掲載やメールなどでお客様へご案内ください。

  ★マイページにはURLのコピーボタンを用意していますのでご利用ください。

  4.ビデオ通話ルームへ入室

  マイページの「ビデオ通話ルームへ移動」ボタンよりビデオ通話ルームへアクセスしてください。

  5.オンライン（待機状態）に設定

  ビデオ通話ルームページでオンライン（待機状態）に設定すると、お客様からのコールが許可されます。

  オンライン、および通話中は他のお客様がビデオ通話ルームにアクセスすることはできません。

  6.通話

  お客様から呼出しがあると呼出し音が流れます。

  「応答する」を押下すると通話を開始します。

  7.通話終了

  通話終了ボタンを押下するか、相手が通話終了するか、または融和制限時間に達すると終話となります。

  ※終話後は「オフライン」になります。

• お客さま編

  1.お客様用ビデオ通話ルームにアクセス

  お客様用ビデオ通話ルームにアクセスし、ビデオ通話を受ける側の準備が整っているオンラインの状態であれば、認証（ルームキーの入力）が行えます。

  ルームの状態は「オンライン」「オフライン」「接客中」のいずれかで、オンライン時のみ認証が行えます。

  認証OKとなるとビデオ通話ルームに入室することができると、他のお客様に対しては「接客中」の状態となります。

  2.呼出し

  通話ボタンを押下すると呼出音が流れます。

  ※相手がオフラインの場合は通話することができません。

  3.通話

  呼出し中に相手が応答すると通話を開始します。

  4.通話終了

  通話終了ボタンを押下するか、相手が通話終了するか、または融和制限時間に達すると終話となります。

  ※終話後は認証（ルームキー入力）画面に遷移します。